Продолжается обучение фронт-офисных работников службы занятости населения

На базе Информационно-образовательного центра «РИО-Центр» с апреля текущего года прошли обучение уже 125 сотрудников, в том числе руководители всех Центров занятости населения области. Всего в 2015 году обучение пройдут 70% фронт-офисных работников. В программу обучения включены вопросы соблюдения единых стандартовработы с заявителями, норм профессиональной этики,упрощения процедур взаимодействия с клиентами. Отдельное внимание уделяется вопросам совершенствованияэлектронных форм взаимодействия с гражданами и работодателями. Среди них: оказание услуг в электронном виде через Интерактивный портал службы занятости населения, создание электронного резюме гражданина и его размещение на портале «Работа в России», электронное оповещение граждан, зарегистрированных в Центре занятости населения, о поступлении новых вакансий и прочее. При этом основной целью обучения является ускорение процессов подбора гражданам подходящей работы, а работодателям необходимых работников.По данным за восемь месяцев текущего года численность незанятых граждан, трудоустроенных по направлению органов службы занятости в первые 10 дней с даты постановки на регистрационный учет, увеличилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 55%. Средняя продолжительность замещения вакансий, заявленных работодателями в службу занятости, сократилась на две недели.