25 лет Государственной службе занятости. Тюмень и Тюменский район. Внедрение инноваций как механизм повышения качества услуг

Процесс предоставления государственных услуг населению должен быть максимально доступным, быстрым и удобным, а потому Центр занятости населения города Тюмени и Тюменского района идет в ногу со временем, соответствуя новейшим информационным технологиям.

За 25 лет своего существования служба занятости является помощникоммолодежи в вопросах профессионального самоопределения. Новые тенденции на рынке труда и образовательных услуг определяют и новые, современные подходы к организации профессиональной ориентации. Инновационным ответом на новые вызовы стало создание в 2013 году на базе Центра занятости населения города Тюмени и Тюменского района Центра профессиональной ориентации, который в настоящий момент включает в себя 20 оснащенных оборудованием и тренажерами модулей, посвященных различным отраслям экономики региона – здравоохранение, нефтедобыча, ЖКХ, строительство, энергетика, и т.д.

Посещая Центр профориентации школьники могут «примерить» на свой вкус определенную профессию, изучить ее тонкости. Используя тренажеры Центра профориентации, желающие могут побыть летчиками, крановщиками, медицинским работниками и другими специалистами. В каждом модуле проводятся профессиональные пробы, мастер-классы. Стало уже традиционным мероприятие «День семьи». Это традиционное профориентационное мероприятие, которое проводится каждый месяц. Специалисты Центра профориентации рассказывают родителям о том, как грамотно оказать ребенку помощь в выборе профессии, знакомят с критериями и правилами этого выбора. А для ребят проводится экспресс-тестирование на определение подходящей профессиональной сферы.

«Job-кафе» и «Job-библиотека» — успешные проекты центра профессиональной ориентации так же становятся популярными. Этипрофориентационные площадки, направлены на формирование навыков поведения на рынке труда школьников и студентов.

Набирает обороты еще один важный проект, который реализует Центр занятости – клуб «ПрофАктив». Он объединяет специалистов различных ведомств, занимающихся профориентационной работой. Основной целью Клуба является консолидация усилий по совершенствованию системы профессиональной ориентации в регионе.

Новинкой 2015 года стал проект «Здесь и сейчас». Его особенность в том, что он направлен на профориентационную работу не только с детьми, но и с их родителями. Ведь именно мамы и папы играют ключевую роль в выборе ребенком профессии, а потому именно они должны понимать все механизмы и принципы действия рынка труда, перспективы его развития.

Проведение чемпионатов профессионального мастерства WorldSkillsна территории Тюменской области еще одно из решений вопросов профориентации молодежи. Это не просто состязание за звание лучших в профессии, но и возможность показать подготовку современных специалистов международного уровня, ту планку, к которой нужно стремиться. А для подростков, которые находятся на этапе выбора профессии очень важно видеть профессионалов «в деле». Так складывается более полная картинка о профессии.

В 2014 году стартовал пилотный проект — Интерактивный портал службы занятости населения Тюменской области. Здесь гражданам представлена возможность в электронном виде направить заявление на оказание услуг по поиску подходящей работы, разместить резюме, пройти профориентационное тестирование для выбора профессии, подписаться на вакансии. Работодатели же могут отправлять необходимые отчеты без последующего подтверждения на бумажных носителях. Сервисы личных кабинетов соискателей и работодателей постоянно совершенствуются и развиваются. Граждане, посещая Центр занятости населения могут воспользоваться данными сервисами в организованной интернет-

зоне, в которой кроме компьютеров расположены и инфокиоски для самостоятельного поиска вакансий.

Применение передовых практик в области содействия занятости и развитие современных информационных технологий остаются приоритетными направлениями, которые позволят совершенствовать механизм повышения качества услуг.

Центр занятости населения города Тюмени и Тюменского района